주니어 채용 SNS 홍보, 직접 집행하고 싶어도 막히는 5가지

지난 글에서 소개한 헬스케어 기업의 채용 카드뉴스는 업로드 7일 만에 조회수 22만을 기록했습니다. 이 사례를 보면 "우리도 인스타그램에 직접 집행해볼까" 하는 생각이 드는 것이 자연스럽습니다. 연령과 관심사로 주니어를 겨냥해 타겟을 설정할 수 있고, 소액으로 시작해 일 단위로 예산을 조절할 수 있으며, 노출과 클릭이 숫자로 바로 확인된다는 점은 분명한 매력이기 때문입니다. 다만 실제로 준비해 보면 어려운 점이 여러 곳에서 나오고, 그중 가장 큰 것은 광고를 올릴 채널 자체에 있습니다. 이 글에서는 직접 집행을 준비할 때 담당자가 자주 겪는 다섯 가지를 정리했습니다.

1. 주니어가 모여 있는 채널이 없습니다

직접 집행하려면 광고를 올릴 인스타그램 계정이 필요한데, 대부분의 기업 계정은 팔로워가 많지 않고 그중 주니어는 더 적습니다. 팔로워가 많은 채널이라면 게시물이 광고 없이도 기본적인 노출을 얻고 그 위에 광고가 더해지지만, 팔로워가 적은 계정에서는 모든 노출을 광고비로 처음부터 만들어야 합니다. 게다가 알리려는 대상이 주니어라면, 이들이 모여 있는 채널을 하나 키우는 데만도 오랜 시간이 걸립니다.

2. 공고를 카드뉴스로 다시 만들어야 합니다

채용 사이트에 올리는 공고는 항목을 순서대로 나열하는 형식이지만, 인스타그램에서는 한 장씩 넘겨 보는 카드뉴스로 같은 내용을 다시 풀어야 합니다. 첫 장에 무엇을 담을지, 주니어가 평소 듣는 말은 무엇인지, 어떤 순서로 정보를 보여줄지까지 정해야 해서 공고를 쓰는 일과는 다른 종류의 기획과 디자인이 필요합니다. 디자이너나 콘텐츠 담당자가 따로 없는 회사라면 이 작업에서 시작이 늦어지는 경우가 많습니다.

3. 광고 계정과 결제, 검수를 준비해야 합니다

메타 광고는 광고 계정을 만들고 결제 수단을 연결한 뒤, 소재마다 광고 검수를 거쳐 승인을 받아야 집행할 수 있습니다. 채용 담당자가 광고 계정을 처음 다룬다면 권한 설정이나 결제 승인처럼 회사 안에서 먼저 정리해야 할 일도 함께 생깁니다.

4. 집행하는 동안에도 타겟과 예산을 운영해야 합니다

주니어에게 닿도록 연령과 관심사를 정하고, 하루 예산과 집행 기간을 정한 뒤, 성과를 보면서 소재와 타겟을 조정해야 합니다. 한 번 설정하고 끝나는 일이 아니라 집행하는 동안 계속 확인해야 하는 일이어서, 본업 사이에 챙기기에는 손이 많이 갑니다.

5. 클릭 후 도착할 페이지와 결과 정리까지 필요합니다

광고를 본 주니어가 클릭했을 때 도착할 공고 페이지가 준비되어 있어야 하고, 집행이 끝나면 노출과 클릭 수치를 모아 내부에 보고할 형태로 정리해야 합니다. 광고 자체보다 이 앞뒤 작업이 시간을 많이 쓰는 부분입니다.

여기에 포지션이 여러 개라면 소재 제작부터 운영, 결과 정리까지 같은 과정을 포지션마다 반복하게 됩니다. 채용 담당자의 본업은 채용인데, 광고 운영까지 하나의 업무가 되어 버리는 셈입니다.

채널과 일을 함께 넘기면 직접 집행의 장점은 그대로 가져갈 수 있습니다

슈퍼인턴·슥삭 공식 인스타그램은 팔로워가 합쳐서 10만 명 이상이고 그중 90% 이상이 18~34세여서, 주니어가 이미 모여 있는 채널에 바로 게재할 수 있습니다. 슈퍼인턴의 SNS 채용 광고는 이 채널에 공고 내용에 맞춰 제작한 카드뉴스를 올리고 메타 광고로 확산하는 상품이며, 담당자가 준비할 것은 공고 내용과 이동할 페이지 정도입니다.

직접 집행의 매력으로 꼽았던 부분도 그대로 유지됩니다. 업로드 후 14일 안에 콘텐츠당 조회수 10만을 넘지 못하면 50만원을 페이백해드리는 보장이 있어 위험 부담이 적고, 업로드 후 누적 7일의 데이터를 리포트로 전달해 드려 노출과 반응을 숫자로 확인하실 수 있습니다. 한 번 게재한 카드뉴스는 삭제하지 않고 그대로 유지됩니다.

여러 포지션을 동시에 채용하고 계시다면, 채널을 키우는 일부터 포지션마다 반복되는 운영까지 한 번에 넘길 수 있다는 점이 가장 큰 차이입니다. 구성과 진행 방식은 아래 소개서에서 확인하실 수 있습니다.